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manutentor

Mensagem por edivan batista em Ter Set 27, 2016 3:10 pm

alguém pode me dizer se o (manutentor) pode tirar alguma impressão desse engeman web, exemplo (os) fechada ou aberta?

edivan batista

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Qua Set 28, 2016 8:42 am

Bom dia Edivan!

Sim, é possível realizar impressões... Tente emitir via relatório, caso não consiga report-nos o problema com mais detalhes.

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Qua Set 28, 2016 3:35 pm

demetrios.guimaraes escreveu:Bom dia Edivan!

Sim, é possível realizar impressões... Tente emitir via relatório, caso não consiga report-nos o problema com mais detalhes.


eu tente aqui e não deu certo pedi ajuda ao (washington) e mas uma vez não deu certo.

edivan batista

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Qua Set 28, 2016 6:24 pm

Eu não tenho a ferramenta de trabalho disponível de impressão no meu usuário manutentor aparentemente em luar nenhum.

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Qui Set 29, 2016 10:08 am

Bom dia Edivan!

Gentileza verificar se está disponível...

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Sex Out 28, 2016 2:25 pm

Boa tarde!
Já abri algumas solicitação de ser serviço que ainda não foram avaliadas quem avalia
e gera a ordem de serviço e o administrador?
Se for ele me passa a ferramenta de trabalho que eu já passo pra ele pra fechar.

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Sex Out 28, 2016 2:45 pm

O administrador aqui quando ele tenta acessar solicitação de serviço para avaliar ele não tem acesso.

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Seg Out 31, 2016 2:07 pm

Boa tarde Edivan!

Vocês cadastraram o funcionário?
Qual o nome do funcionário cadastrado?


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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Seg Out 31, 2016 3:54 pm

Não entendi.
Acho que não fiz a pergunta correta,
Quem avalia as (SS) solicitação de serviço?

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Seg Out 31, 2016 3:55 pm

A mesma pessoa que avalia a (SS) pode gerar a (OS)?

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Qui Nov 03, 2016 3:08 pm

Somente os administradores fazem isso.

Os manutentores podem somente gerar as SS.


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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Ter Nov 08, 2016 6:41 pm

Bom dia!
Se eu como manutentor posso tirar relatório, aqui quando peço para visualizar
me aparece acesso negado.
Se eu não visualizo também não faço impressão.

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Qua Nov 09, 2016 10:06 am

Bom dia Edivan!

Tente verificar os relatórios, por gentileza.

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Re: manutentor

Mensagem por edivan batista em Qua Nov 09, 2016 8:32 pm

Bom dia!
Estamos com dificuldade a respeito de validação das (SS)
o Sebastião e o administrador ele não consegue visualizar essas (SS) para validar elas, qual a ferramenta que teremos que usar.
Quando ele entra da erro de funcionário não cadastrado, mas ele já esta cadastrado não entendi. você pode nos ajudar nessa questão.

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Re: manutentor

Mensagem por demetrios.guimaraes em Qui Nov 10, 2016 3:16 pm

Bom dia Edivan.

Os Administradores podem validar as (SS) após associar um funcionário ao usuário, esse procedimento é realizado na versão Client Server.

Fiz a associação para o Sebastião, poderia verificar com ele se o problema foi solucionado?

Grato.

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Re: manutentor

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